Правила обмена и возврата.
Уважаемые покупатели!
Интернет-магазин Pelican-moskva.ru позволяет вернуть товары в течение 14 дней.
Обмену и возврату подлежат товары, кроме товаров из Перечня, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.98г. №55, в идеальном состоянии, не бывшие в употреблении, при условии сохранения всех имеющихся приложений (ярлыки, этикетки, упаковка и т.д. ) и документов, подтверждающих оплату товара (товарный чек, расписка курьера или иные подтверждающие документы ).
Для осуществления обмена или возврата Вам необходимо:
Связаться с оператором интернет-магазина по телефону : +7 (495) 381-01-02 , либо написать на электронную почту : pelican-moskva@mail.ru
Написать заявление на возврат (скачать заявление на возврат) и отправить его на электронную почту.
Если Вы находитесь в Москве или Московской области :
Возврат осуществляется по заявлению покупателя в нашем филиале, расположенном по адресу : 117535, г.Москва, ул.Дорожная, д.34, корп.2, оф.1
Если Вы получили товар через " Логистическую компанию " Вам необходимо переслать его нам через нее же без наложенного платежа по адресу : 117535, г.Москва, ул.Дорожная, д.34, корп.2, оф.1 Денежные средства будут перечислены на Ваши реквизиты, указанные в заявлении.
Возврат товара возможен во всех случаях, предусмотренных законодательством РФ (закон "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс РФ).
Уважаемые покупатели!
Пожалуйста не забывайте проверять качество товаров в момент доставки!
Напоминаем возврату и обмену НЕ подлежат товары:Товары надлежащего качества, которые нельзя обменять ( вернуть ) , перечислены в Перечне , установленном постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55, п.5.
- Швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).
В подгруппу Белье включены изделия, относящиеся к одежде - верхнее бельё и нательное белье (изделия, соприкасающаяся с телом), а именно, детские, женские, мужские футболки (фуфайки), майки, борцовки, фуфайки морские (тельняшки), водолазки, сорочки верхние, блузки, купальные костюмы (купальники), трико, спортивные рубашки, пижамы, халаты, сорочки ночные, комбинации, лосины, панталоны, кальсоны, трусы, плавки, гарнитуры, комплекты нательного белья, юбки нижние, пеньюары и т.д. А так же изделия для новорожденных и детей ясельного возраста - кофточки, распашонки, ползунки, подгузники, комбинезоны, трусы-пеленки, шапочки и чепчики, гарнитуры, конверты для детей и т.д.
